サービス利用規約

第1条 適用範囲

本規約は、フライドローンが提供する各種サービスの利用条件を定めるものです。お客様が見積依頼、申込み、または当社サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとして取り扱います。

第2条 申込みと契約

1. お問い合わせ後、内容確認のうえ、必要に応じて見積条件、実施条件、日程等をご案内します。
2. 契約の成立時期は、当社が申込み内容を確認し、受諾した時点、または個別に合意した時点とします。
3. 飛行許可、立入許可、撮影許可その他の条件により、実施の可否や内容が変わる場合があります。

第3条 サービス内容

• 空撮：風景、街並み、不動産、施設紹介等の空撮業務
• 屋根点検：撮影画像による目視確認、必要に応じた工務店連携
• 編集：空撮素材等の映像編集、短尺動画化、テロップ調整等
• 講習支援：安全運用や基礎説明など、目的に応じた支援
• 特殊対応：ブライダル撮影や農薬散布など、提携サービス会社と連携して行う対応
• 防災支援：地域や自治体との連携を見据えたドローン活用支援

各サービスの具体的な内容、納品形式、対応範囲は、個別の見積書や打合せ内容により定めます。

第4条 料金と支払

1. 料金は、作業内容、飛行場所、拘束時間、編集の有無、申請対応、機材条件等を踏まえて個別に定めます。
2. 交通費、申請費用、外部連携費用、特殊案件対応費用、追加撮影費用等が発生する場合は、事前にご案内します。
3. 支払条件は、見積書または請求書に記載する内容によります。

第5条 日程変更・中止

1. 天候、風速、視程、法令上の条件、現地の安全状況などにより、当社判断で延期または中止する場合があります。
2. お客様都合による日程変更やキャンセルについては、手配済み費用や実費が発生する場合があります。
3. 災害、事故、交通事情、行政判断その他やむを得ない事情がある場合、当社は責任を負わずに予定を変更できるものとします。

第6条 点検に関する注意

1. 屋根点検は、撮影画像にもとづく外観確認であり、建物の完全性や隠れた不具合を保証するものではありません。
2. 必要に応じて、専門業者による詳細調査や実地確認が別途必要になる場合があります。
3. 工務店等による修繕提案は、別途当該事業者との協議により決定されます。

第7条 防災支援に関する注意

1. 防災支援は、平時の備えや連携検討を含むものであり、緊急時の対応可否は現場状況、法令、要請内容、人員体制等により異なります。
2. 当社は防災士資格を有していますが、すべての災害対応や救助活動を直接実施することを保証するものではありません。
3. 自治体、町会、関係機関との役割分担や運用条件は、個別協議により定めます。

第8条 免責

1. 当社は、天候、電波状況、第三者の行為、法規制、交通事情、設備障害その他当社の合理的管理を超える事情によって生じた損害について責任を負いません。
2. 納品データの利用、公開、二次利用はお客様の責任において行うものとします。
3. 当社の責任が認められる場合でも、特別損害、逸失利益その他間接損害については責任を負いません。

第9条 禁止事項

• 法令または公序良俗に反する目的での依頼
• 危険行為、無理な飛行、虚偽説明その他安全を損なう要請
• 第三者の権利、プライバシー、所有権を侵害する依頼
• 当社または関係事業者への不当な要求や妨害行為

第10条 その他

本規約に定めのない事項や個別案件に関する条件は、当社とお客様との協議により定めます。本規約は必要に応じて見直し、変更することがあります。